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  STEP
  01

  取り組みのきっかけ

  訪問需要の増加で直面した
  「利益なき繁忙」と「管理の限界」

  2000年の設立以来、地域医療を支えてきた同社。近年、訪問薬剤の依頼急増で増員したが、利益が追いつかず赤字となっていた。ホワイトボードでの情報管理やペーパー資料を使った業務など、アナログな体制が続いていた。システム導入や機械化によるコスト削減や労働環境の改善を見据え、抜本的改革を決意した。
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  STEP
  02

  取り組みの内容

  「情報のデジタル一元化」と
  「対物業務の自動化」を推進

  ホワイトボードに手書きで管理していた業務情報をKintone（キントーン）の導入により、リアルタイムで状況を可視化。在宅患者の管理にはクラウド型アプリを導入。iPadで訪問のスケジュールを把握できる体制を整えた。「一包化監査支援システム」や「AI薬歴」等の最新技術も取り入れ「紙からデジタルへ」「人手から自動化へ」と、抜本的に業務改善を行った。
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  STEP
  03

  取り組みの効果

  経営の黒字化と意識改革
  ミスゼロ・残業減を実現

  自動監査導入により年間1,800時間の業務削減、薬剤師の残業も月間100時間減少を見込んでいる。さらに勤怠管理システム導入で、年間300時間の省力化、全自動一包化システム導入では、約60%の作業時間を短縮するなど、各工程で着実な効率化が進む。デジタル化により「職員の働きやすさ」と「経営の健全化」へ向けた前向きな動きが現場に広がり始めている。

取り組んでみて

期待以上の効果を実感しました

人手不足が進む中、D X 化による業務効率化と労働環境の改善は不可欠です。これからも効果が実感できるDX化を積極的に進め、取り組みを続けて行きます！