株式会社Nextremer
＜AIミナライ＞
1. 簡単な初期設定だけで業種に応じた電話応対が可能
2. スタッフとの会話で自社仕様に進化させられるAI搭載
3. 外国語が話せるスタッフがいなくてもAIが多言語で応対
＜ネクストリーチ＞
1. 業種・目的を問わず電話営業業務を幅広く自動対応
2. 通話内容に基づきリストの状態を自動更新
3. 見込み度合いに応じたリスト抽出で次のアクションへつなぐ
お困りごと対応範囲
- AI活用
- サービス内容
- ＜AIミナライ＞
電話・チャットの顧客対応業務を効率化し、応対品質を標準化・高度化する対話型AIサービス。AIによるワンストップ応対・一次応対で、顧客対応の遅れや取りこぼしを防ぎ、応対業務の負担を軽減します。
＜ネクストリーチ＞
架電業務を効率化し成果を向上させるAIオートコールサービス。架電・通話内容の記録・リスト管理・ニーズ抽出などを効率化し、営業の負担軽減と品質・成果の向上を支援します。 - 導入事例・実績
- ＜AIミナライ＞
観光案内所での外国語対応／／役所での問い合わせ対応／ホテルのフロント業務／クリニックの受付案内など
＜ネクストリーチ＞
新規開拓営業（テレアポ）／キャンペーン・新サービスのご案内／解約防止・休眠顧客の掘り起こし／顧客満足度（CS）調査・ヒアリングなど - 取り扱い分野
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- 具体的なシステム
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受発注管理
在庫管理
販売管理
顧客管理
生産管理
ERP
BIツール
財務管理
勤怠管理
人事･労務管理
ワークフロー
経費精算
グループウェア
MAツール
RPA
画像認識
稼働状況監視
GPS連携
POS/キャッシュレス
その他（顧客対応／営業支援）
- Web/ECサイト
-
サーバー構築
Webサイト構築/CMS導入
Webデザイン
Webサイト運用
ECサイト構築
Webコンサルティング
その他
- SNS
-
SNS広告掲載
SNS広告運用
SNSの運用
SNSコンサルティング
その他
- IT導入補助金
-
あり
登録商材名
- 対応可能業種
-
全業種
建設業
製造業
運輸業
卸・小売業
医療・福祉
サービス業
一次産業（農林漁業）
その他